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杜绝保险产品夸大宣传 既要他律更要自律--财经
日期:2019-01-15

  银保监会日前通报人身险产品专项核查清理和近期监管备案中发现的典型问题,主要表现为夸大宣传、条款复杂难懂、产品开发报备不合规等,24家保险公司被点名批评。

  笔者认为,加强对自媒体宣传的管理,是非常有必要的。然而,这里面也波及一个问题,就是面对我国数百万的保险从业人员,如何保障他们都可能通过友人圈、自媒体等进行理性宣传,而不传播、不转发存在夸大成分的宣传呢?

  其中,在提高对自媒体保险营销宣传行为治理重要性的意识方面,告诉清楚,各保险公司、保险中介机构必须充分意识自媒体保险营销宣传行为管控工作的重要性和紧迫性, 通过增强当时防范、完善事中监控、严格事后追责等方式,扎实做好本公司及所属保险从业职员的自媒体保险营销宣传行动管控, 杜绝出现违反《保险法》《广告法》《网络保险法》等法律、行政法规和保险监管机构有关规定,违背公序良俗和诚实守信准则的守法和不当自媒体保险营销宣传行为。

  由于自媒体渠道加入门槛低、发布主体多、信息审核弱、转发流传快,已成为保险销售误导、不实信息传播的高发范围,重大损害保险花费者正当权力,埋下大量保险破费纠纷跟群体性事件危险隐患。

  择 远

  在上述通报的问题中,还有一点值得关注,即通过公众号进行宣传。

  他律只是一方面,更重要的还是要自律。这就恳求保险从业人员对不实舆论做到不制造、不信赖、不传布。

  据悉,在此次被银保监会通报的典范问题中,其中一个是人身险产品销售环节夸大产品任务和功能问题突出。比喻,某人寿公司营销渠道民众号在某医疗保险产品的宣扬文案中,存在贬斥医保政策的表述,影响恶劣。

  所以,监管层始终以来都是十分重视保险销售误导的监管工作。比如,为加强自媒体保险营销宣传行为管控,管理保险销售误导,切实维护保险消费者合法权利,银保监会去年曾宣布告知,从七方面提出请求。

  在笔者看来,不管是通过何种途径,夸张产品义务跟功效,确定是不可取的。一来,这会误导老百姓对保险产品的决定;二来,会对保险公司带来不好的口碑。另外,如果这种销售误导气象长期存在,还会严格妨害保险行业的健康发展。

  显然,仅仅依靠监管,断定是管不过来的。这就需要加强从业人员合规教导与职业道德教诲,引导保险从业人员合法公平利用自媒体发展营销宣传活动。另外,还可能结合全体行业或公司浮现的遵法,或通过不当自媒体保险营销宣传的典型案例,对保险从业人员进行宣讲,发挥警示作用。对存在违法违规举动的,一定要严肃处理,做到“谁违规谁负责”。

(责编:赵爽、仝宗莉) 原标题:杜绝保险产品夸大宣传 既要他律更要自律

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